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区发改委以实际行动在全区贯彻落实“基层治理年”工作部署会议精神

秉承着“部门围着街道转,街道围着社区转,社区围着居民转”的工作原则,区发改委持续推进“小微项目惠民生”工作,

一是深入基层听民意。区发改委实地走访通运、中仓、临河里、北苑、新华等5个办事处进行“小微项目”政策解读,与诉求处置中心负责人和社区书记等面对面沟通,通过实地踏勘项目现场,直面雨季漏水、路面积水等困扰群众的普遍性、集中性和季节性难题,根据轻重缓急确定实施项目。

二是精准治理解民忧。“小微项目”对标12345市民服务热线反映的高频问题及群众诉求强烈的事项,2022年第一批小微项目拟支持“接诉即办”类项目40个,涉及12345投诉量141件,“未诉先办”类项目41个,力争从源头解决群众诉求,推动“接诉即办”向“未诉先办”深化转变。

【来源:北京市通州区人民政府_部门动态】

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